Qué datos recopilamos
El nombre, correo electrónico, teléfono, país, patología y mensaje que usted envía voluntariamente mediante nuestro formulario o por correo. No utilizamos rastreadores publicitarios de terceros ni elaboramos perfiles de comportamiento entre sitios.
Para qué los recopilamos
Únicamente para responder a su consulta, valorar si su caso encaja con un tratamiento en China y organizar la coordinación. No los usamos para marketing ajeno a esta finalidad.
Protección de los datos médicos
Los datos médicos son datos personales sensibles. Solo los compartimos en la medida necesaria con el hospital que previsiblemente le atenderá y con el coordinador que presta el servicio, bajo obligaciones de confidencialidad. Nunca los vendemos.
Conservación
Los expedientes de consulta se conservan 24 meses tras el último contacto y después se eliminan o anonimizan. Los relativos a servicios efectivamente prestados se conservan según exige la ley.
Sus derechos
Puede solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación o la supresión de sus datos escribiendo a [email protected]. Respondemos en un plazo de 30 días.
Cookies
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Transferencia internacional
La prestación del servicio puede implicar la transferencia de datos a nuestro equipo de coordinación en China. Al enviar el formulario usted declara conocer y aceptar esa transferencia.
Última actualización: octubre de 2026