常见问题
常见问题
患者在预约前最关心的问题。仍有疑问?直接联系我们。
关于来华就医
不会中文可以吗?
可以。所有套餐均含翻译服务,挂号、问诊、缴费与出院由协调员和医院译员全程协助,书面材料均提供英文版本。
合作哪些医院?
我们对接北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、天津、重庆的三级甲等公立医院。推荐依据您的专科需求而非固定名单,您也可以指定医院。
签证怎么办?
我们可提供预约确认与邀请函,用于申请医疗类签证(M 签)。签证政策变动频繁,请务必以使领馆或签证中心的最新要求为准。我们不提供签证代办服务。
如何付费?
套餐费用出行前在线刷卡支付;医院费用在医院直接以刷卡、现金或国际汇款方式支付,我们不代收医疗费用。
在中国治疗安全吗?
合作医院与本地患者就诊的是同一批机构,肿瘤、心血管与骨科等复杂手术年例数很高。但个体预后存在差异,建议在决定出国治疗前先在本国获取第二诊疗意见。
回国后需要复查怎么办?
您将获得翻译后的出院小结与影像报告,可交给当地医生。出院后 30 天内,协调员仍可通过微信或邮件联系。
家属可以陪同吗?
可以。欢迎家属同行,全天陪诊包与三日陪诊包已包含问诊期间家属的翻译服务。
遇到紧急情况怎么办?
我们提供协调服务,并非急救机构。如遇医疗紧急情况,请先拨打 120,随后联系您的协调员。